ISO17025關(guān)于實(shí)驗(yàn)室分包的幾個(gè)問題
2018-09-25
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Q1：ISO/IEC 17025:2005 4.5 實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備由外部校正實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校正，是第4.5 節(jié)所談的外包嗎?
A1：第4.5 節(jié)試驗(yàn)與校正之外包，指的是實(shí)驗(yàn)室將顧客委托之試驗(yàn)/ 校正服務(wù)的項(xiàng)目，委托其他實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行。實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備委由外部校正實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行校正工作，屬于第4.6 節(jié)服務(wù)與供應(yīng)品之采購。
Q2：ISO/IEC 17025:2005 4.5.1 如果實(shí)驗(yàn)室外包本身不能執(zhí)行的試驗(yàn)或校正項(xiàng)目，這些試驗(yàn)或校正項(xiàng)目會(huì)在認(rèn)證范圍內(nèi)嗎?
A2：實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證范圍是登載實(shí)驗(yàn)室展現(xiàn)有能力執(zhí)行的試驗(yàn)或校正項(xiàng)目。如果外包項(xiàng)目是實(shí)驗(yàn)室沒有能力執(zhí)行的項(xiàng)目，就不會(huì)在TAF 認(rèn)可該實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證范圍內(nèi)。
Q3：ISO/IEC 17025:2005 4.5.1 如果一個(gè)大型機(jī)構(gòu)擁有許多TAF認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，且這些認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室在同一管理系統(tǒng)下運(yùn)作。當(dāng)其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)室要將顧客的測試委托同機(jī)構(gòu)之其他實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行，是否也為外包?
A3：每一個(gè)TAF認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室有一個(gè)唯一識(shí)別的編號(hào)，對(duì)應(yīng)實(shí)驗(yàn)室地點(diǎn)與測試場所執(zhí)行特定試驗(yàn)或校正項(xiàng)目。所以，實(shí)驗(yàn)室間測試工作的委托適用第4.5節(jié)的外包。
Q4：ISO/IEC 17025:2005 4.5.1 何謂有能力的分包者?
A4：第4.5.1節(jié)給了一個(gè)例子:工作能符合本規(guī)范(ISO/IEC 17025)要求就是有能力之分包者。然而，第4.5.4節(jié)提及實(shí)驗(yàn)室應(yīng)維持使用于試驗(yàn)與(或)校正的所有分包者之登錄，及其工作符合本規(guī)范的證據(jù)紀(jì)錄。雖然這兩個(gè)章節(jié)似乎沒有很一致，但這里有一件很重要而需了解的是ISO/IEC 17025允許實(shí)驗(yàn)室用不論何種方法去評(píng)估分包者。但是，評(píng)估分包者的紀(jì)錄要能清楚展現(xiàn)分包者于該試驗(yàn)或校正項(xiàng)目滿足ISO/IEC 17025。實(shí)驗(yàn)室對(duì)分包者所執(zhí)行的試驗(yàn)或校正項(xiàng)目負(fù)責(zé) (第4.5.3節(jié))，且應(yīng)書面通知顧客(第4.5.2節(jié))。
在大部分的狀況下，應(yīng)于實(shí)驗(yàn)室與顧客達(dá)成協(xié)議下，接受此分包者。在缺乏任何特定顧客的要求時(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保分包者有符合之品質(zhì)系統(tǒng)及展現(xiàn)執(zhí)行外包工作的績效能力，以對(duì)客戶負(fù)責(zé)。理想下，實(shí)驗(yàn)室須將聘雇分包者的政策與程序予以文件化，可信賴TAF認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室作為執(zhí)行外包校正或試驗(yàn)項(xiàng)目之分包者，這是充分滿足ISO/IEC 17025。然而，當(dāng)分包者非TAF(或等同國際上相互承認(rèn)之認(rèn)證組織)認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室須依據(jù)ISO/IEC 17025要求紀(jì)錄評(píng)估分包者的能力。例如，對(duì)于分包者宣稱符合ISO/IEC 17025時(shí)，實(shí)驗(yàn)室可以幾個(gè)層次去評(píng)估有能力之外包者包括：
1)實(shí)驗(yàn)室本身組成評(píng)鑒小組至該外包者作業(yè)場所或?qū)嶒?yàn)室執(zhí)行對(duì)應(yīng)評(píng)鑒、
2)準(zhǔn)備已知結(jié)果之測試件/校正件給外包者執(zhí)行測試或校正，并藉由結(jié)果評(píng)估來決定或
3)書面審查外包者能力
關(guān)于書面審查外包者能力可要求分包者提供以下資料：
1)分包者宣稱符合ISO/IEC 17025之其品質(zhì)手冊(cè)之影本
2)外包工作之程序及透過能力試驗(yàn)結(jié)果證實(shí)適當(dāng)能力之影本
3)負(fù)責(zé)此外包工作人員的訓(xùn)練紀(jì)錄之影本，及
4)分包者執(zhí)行外包工作之報(bào)告或證書范例
