CNAS認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室如何選擇服務(wù)的供方?
2018-09-04
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實(shí)驗(yàn)室需要采購(gòu)的服務(wù)包括測(cè)量設(shè)備溯源服務(wù),人員培訓(xùn)服務(wù),設(shè)施和環(huán)境條件設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試和維護(hù)服務(wù)等。實(shí)驗(yàn)室要通過(guò)比較、選擇、評(píng)價(jià)來(lái)確定服務(wù)的供方,保留相關(guān)評(píng)價(jià)記錄和服務(wù)方的名單及其資質(zhì)材料。
CNAS認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室的溯源服務(wù)方是指在量值溯源圖中居于更高等別的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)(例如法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)及授權(quán)的技術(shù)機(jī)構(gòu)可認(rèn)可的校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室)。對(duì)校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室而言,其最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的主標(biāo)準(zhǔn)器屬于強(qiáng)制檢定管理的對(duì)象,溯源服務(wù)方是在建標(biāo)時(shí)就得到政府計(jì)量行政管理部門(mén)確認(rèn)的;而其他設(shè)備的溯源服務(wù)方,實(shí)驗(yàn)室可以根據(jù)需要自主選擇有校準(zhǔn)能力的機(jī)構(gòu),實(shí)驗(yàn)室在索取資質(zhì)材料時(shí),不僅要查閱供方的計(jì)量授權(quán)證書(shū)或認(rèn)可證書(shū),更要查看所提供的服務(wù)項(xiàng)目是否在授權(quán)或認(rèn)可范圍內(nèi)。
除大專(zhuān)院校、科研院所以外,還有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和一些社會(huì)團(tuán)體,如協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)等,向社會(huì)提供培訓(xùn)服務(wù)。某些特定的項(xiàng)目對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有資質(zhì)要求,實(shí)驗(yàn)室需要首先了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、信譽(yù)、師資,盡可能選擇教學(xué)設(shè)施完善、教師水平高超、信譽(yù)度高、取得了相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。就技術(shù)文件而言,由于文件起草人的信息渠道直接,了解來(lái)龍去脈,學(xué)員在培訓(xùn)中對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題可以獲得較深的理解,因此,參加由技術(shù)文件起草人主講的宣貫會(huì)是最佳的選擇。
設(shè)施和環(huán)境條件的設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試等有服務(wù)工作,是影響校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和某些特殊領(lǐng)域檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作質(zhì)量的重要因素。以中央空調(diào)系統(tǒng)為例,CNAS認(rèn)證其功能的正常實(shí)現(xiàn)不僅依賴(lài)于設(shè)計(jì)、制造的質(zhì)量,也和安裝、調(diào)試有著密切的關(guān)系。<<CNAS認(rèn)證中需要知道的十大要素
實(shí)驗(yàn)室不僅要考察服務(wù)方的資質(zhì)、信譽(yù)及技術(shù)能力,還要向供方以前的顧客做細(xì)致的調(diào)查,了解其生產(chǎn)的同類(lèi)設(shè)備是否安全、可靠、穩(wěn)定,售后服務(wù)是否及時(shí)、周到;同時(shí)要兼顧將來(lái)的發(fā)展,考察制造商根據(jù)顧客要求進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造的能力。