1、對不符合項(xiàng)的整改，要用糾正措施，而不是僅僅做糾正

2、糾正措施是消除不符合項(xiàng)發(fā)生的原因，針對原因制定措施

3、不符合的原因分析是重中之重，原因分析解決了，問題隨之而解。

根本原因通常并不明顯，因此需要仔細(xì)分析產(chǎn)生問題的所有潛在原因。

潛在原因可能包括：

（a）客戶要求

（b）樣品規(guī)格

（c）方法和程序

（d）員工的技能和培訓(xùn)

（e）消耗品

（f）設(shè)備及其校準(zhǔn)

1.實(shí)驗(yàn)室文件沒有做規(guī)定

文件沒有規(guī)定，無法可依，責(zé)任在管理部門或領(lǐng)導(dǎo)，對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位，或者沒有意識(shí)到?jīng)]有制訂成文件的重要性。

采取糾正措施： 

制訂相關(guān)文件，宣貫執(zhí)行，跟蹤驗(yàn)證執(zhí)行情況。 

如果沒有類似問題再發(fā)生，關(guān)閉不合格。

如果仍有類似問題發(fā)生，則需重新分析原因，重新采取措施，直到?jīng)]有類似問題再發(fā)生，關(guān)閉不符合。 

并舉一反三，查有沒有類似問題，如有類似問題，一并采取糾正措施。 

2.有文件沒有執(zhí)行

有文件沒有執(zhí)行，是有法不依，責(zé)任是執(zhí)行人員的問題。

采取糾正措施： 

要對相關(guān)人員進(jìn)一步培訓(xùn)教育，并進(jìn)行考核，考核合格后，跟蹤驗(yàn)證有沒有類似問題再發(fā)生，如果沒有類似問題再發(fā)生，關(guān)閉不合格。 

如果仍有類似問題發(fā)生，則需重新分析原因，重新采取措施，直到?jīng)]有類似問題再發(fā)生，關(guān)閉不符合。