提高實驗室檢測工作的有效性是實驗室的工作目標之一,那么應該從哪些方面來提高實驗室檢測工作的有效性呢?
在日常工作中,實驗室要利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結果以及數(shù)據(jù)分析等,制訂嚴格的實驗室質(zhì)量工作計劃,持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。
針對自身存在的不足和出現(xiàn)的問題,實驗室應分析其產(chǎn)生的原因,制定切實可行的糾正措施,及時進行整改;同時積極開展預防措施,加強對承檢樣品在實驗室中流轉,包括從接受、存放、制樣到檢測環(huán)節(jié)等全過程的控制,分析工作中可能發(fā)生的問題,防患于未然,避免非預期的情況發(fā)生,使得質(zhì)量管理體系有序地進行,保證檢測結果的準確性。
實驗室的人員需要有良好的素質(zhì)、科學的態(tài)度、精湛的技術和豐富的經(jīng)驗,才能應用標準的方法,對所檢測的樣品做出準確的結果判定。實驗室要制訂教育、培訓計劃,建立嚴格的人員引進和退出機制,加強對在培人員的指導和監(jiān)督。同時進行嚴格的崗位培訓,其中不可或缺的是開展能力驗證工作,包括內(nèi)部人員比對、實驗室之間的比對,參加權威部門組織的能力驗證,不斷提高實驗室人員的能力水平。
儀器設備是體現(xiàn)實驗室能力的客觀要素,一些精度要求高的項目或指標,必須要有高精尖的儀器設備才能達到檢測的要求。因此要加大對實驗室的投入。
在設施方面,要按照檢測工作的要求進行建設或改造,不但要滿足溫度、濕度、防塵、噪音、抗干擾等實驗室檢測工作所必需的環(huán)境要求,還要注意有利于檢測流程的管理、工作人員的健康以及環(huán)境的保護等,以保證檢測工作質(zhì)量,促進工作效率的提升。
實驗室應該根據(jù)工作實際建立健全各項規(guī)章制度,責任到人,并且不斷加以完善;同時注重落實情況的檢查和督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
在儀器設備方面,要提高使用的有效性,從申購開始到驗收、使用與保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)都要進行嚴格的管理。在申購時,要充分論證添置的必要性,事先進行認真的調(diào)研,注意儀器設備功能的性價比、售后服務以及相配套試劑標準品的供應等因素;到貨時,要按照工作程序進行嚴格的驗收,包括到貨驗收、試運行和綜合驗收等必要步驟;在儀器設備的日常使用過程中,要指定責任人進行保管,加強維護保養(yǎng)工作,按時進行計量、校準,同時重視期間檢查工作,保證儀器設備的完好率,發(fā)揮其最大效能。
在人員管理方面,要深化人事制度改革,實行專業(yè)技術職務評聘分開,建立激勵和淘汰制度,重實績、重貢獻、進行績效考評,以業(yè)績?yōu)槿∠颍晟破赣酶偁帣C制,營造積極向上的工作氛圍,不斷提高工作人員的責任心和自覺性,充分調(diào)動積極性,促進技術人員隊伍建設和事業(yè)發(fā)展,以達到提高實驗室工作有效性的目的。
對國際上一些已發(fā)布的已經(jīng)實施或即將實施的技術性法規(guī)、指令或制度,實驗室要進行有針對性的研究,尤其是關鍵技術應用的研究,按照適用性的方法標準,編制SOP(標準操作流程),組織對比或能力驗證,具備條件后及時開驗,不斷增強實驗室的檢測水平和應對水平。同時要有超前意識,積極開展科研工作,關注國際貿(mào)易中的新要求、新動向,研究新標準,和快速檢測方法,做好技術儲備,提高應對突發(fā)事件和應急監(jiān)測工作的響應能力與工作質(zhì)量,不斷提升實驗室的技術保障能力和工作的有效性。
在檢測技術方面,通過與實驗室同行,科研院所進行技術交流,共同開展科研課題研究和檢測結果比對,互相借鑒工作經(jīng)驗,交流信息資料,提高技術能力,不斷提升技術人員的基礎素質(zhì)和業(yè)務技能,在儀器設備的利用方式,可以通過參加共享平臺,達到高精尖儀器設備利用率的最大化、最優(yōu)化。實際上,一些權威機構定時或不定時對實驗室的評審乃至考核、檢查等,都是實驗室對外交流的一個契機。這些機構派出的往往都是一些管理和技術行家。實驗室不能被動消極,要通過主動配合評審考題,得到專家的幫助和指導,從中發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,舉一反三地進行改造,同時借鑒先進經(jīng)驗或技術,促進工作有效性地不斷提高。
一方面,在保證檢測工作質(zhì)量的同時,要縮短檢測周期,借助信息化技術,及時報送檢測結果;另一方面,要重視檢測結果的匯總與綜合分析,及時對所開展的技術工作進行總結和上報,尤其是對檢測中發(fā)現(xiàn)的普遍性、典型性、傾向性問題進行分析,提出建設性建議,為管理部門提供決策依據(jù),為一線把關提供更加有效的技術支持。
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