公司辦公室的墻面也充滿設計感
一只外觀并不新奇的杯子,當把熱水倒入后,水溫瞬間降至55度;一雙看起來再普通不過的筷子,當它接觸食物時,可以檢測食物的安全度是否達標,吃火鍋時甚至可以測出羊肉的真偽。這些構思巧妙的產品讓我們的生活變得更加便利,而它們的設計者是一群終日“異想天開”的人—工業設計師。
近年來,“工業設計”這個詞由生僻變熟悉,與我們的生活發生著越來越多的關聯。近日,記者走進洛可可設計集團,揭開“創意王國”神秘的面紗。
夢幻小院 常常“客串”影視劇拍攝基地
位于望京的一處小院里,水池、噴泉、秋千、一棟三層灰色小樓,構筑了洛可可設計集團的“創意王國”。
冬日午間太陽正好,圈養在一層水池不遠處的一只孔雀美美地開屏了,寶石綠的羽毛在陽光下熠熠生輝,看到有人拍照,不僅不怯場,更是精神抖擻,旁邊的幾只大白鵝叫個不停。原來,平時孔雀和鵝都是在院子里自由自在散步的,因為天氣越發寒冷,為了不讓這些小家伙生病,只好暫時把它們圈養起來。
一位2008年剛到洛可可工作的員工告訴記者,最初公司辦公地點在后海附近,設計師上班途中需沿著后海走10分鐘左右。在這個過程中,他們會看看野鴨,觀察老北京胡同里的生活細節等等,為工作積攢素材。搬到新的辦公地點后,辦公樓的設計也蘊含著“陽光、空氣、水”的概念。辦公樓進門院子有一汪獨立水潭,寓意便是“創意是水”。
這個元素豐富的辦公區常常“客串”影視劇拍攝基地。影視作品為普通人造夢,但在這里工作的設計師們則要把夢想變成現實。
移動辦公 員工可在書吧邊喝咖啡邊工作
公司里的設計師多為80后甚至90后,大家著裝隨意,不少人每天根據心情選擇在樓里不同的地方“移動辦公”。
辦公樓一層的大廳被稱為“生活館”,這里擺放著形態各異的沙發和椅子,事實上這里是一個書吧,可方便設計師閱讀。對面的吧臺還提供咖啡、紅酒等,這里常常舉辦沙龍、培訓、論壇。
而在三層的天臺,擺著沙發和竹藤桌椅。員工小李介紹,天臺不僅是設計師們頭腦風暴、項目經理和客戶談方案的場所,還是員工移動辦公的選擇地之一。
記者看到,幾個人為了創意點子爭得面紅耳赤,而在一旁,一名設計師正看著筆記本電腦,靜靜地喝著咖啡。此時,一只大花貓大搖大擺走上天臺,一躍跳上一張木椅,之后慵懶地臥下打盹。一名年輕的員工走過來摸摸它的頭,它并不在意,而是繼續閉著眼睛曬太陽。
小李告訴記者,公司里有兩只貓,“恭喜”和“發財”,“小動物給人生機勃勃的感覺,時常會給設計師帶來靈感,貓咪、孔雀、金魚和小鳥的存在,讓公司里的氣氛更加活躍,也為設計師創造了輕松的工作環境。”
創意新品 與故宮聯手造“皇帝玩具”
在辦公樓的天臺上,公司員工小李向記者拿出了幾個新鮮玩意兒。小李拆開一個節節連接的無線充電電源說:“我們把這個充電寶叫‘巧克力’,因為可以拆開,每一節都可以給別人充電,我們想傳達的是分享的概念。”
“你知道這是什么嗎?”小李莞爾,指尖停放著一枚“扣子”。據介紹,“扣子”僅有7.2毫米厚,直徑不過17.9毫米。原來這是洛可可設計的一個可穿戴設備,也是目前全球體積最小的運動檢測智能可穿戴設備,不僅防水,還可在沒有線纜和費電的情況下和iPhone、iPad進行數據同步。
小李說,目前公司正在與故宮聯合研發全主題系列文創產品。目前已設計出富有故宮元素的17個主題系列的文創產品,產品轉化已有200余款,目前還在陸續轉化進行中。比如,皇帝玩具的主題產品有布老虎、陀螺、竹蜻蜓、七巧板、風車等,這些舊時玩具是通過對皇帝童年生活的研究而設計出的。
故宮元素中,還有一個系列的主題是貓。工作人員說,靈感來自于故宮有幾千只流浪貓,這些貓在故宮里見證了千百年的歷史,又守衛著故宮,“所以我們把這種感覺的東西轉化成很Q很萌很卡通的‘故宮貓’這種文創產品”。
還有故宮服裝系列,將故宮的歷史文化結合現代時尚服裝,令人有眼前一亮的感覺。
據了解,洛可可最快在明年將在故宮內設一個文創產品的研發基地。
人物專訪 “創意不是拍腦袋想出來的”
10年前,洛可可設計集團董事長賈偉下海創業的時候,曾被人稱作“賈美工”,這一行,總是被誤解為畫圖的。“我們可不是畫圖的。”賈偉認真地說,從創業到現在,工業設計領域越來越被大家所熟悉,從大環境來看,今年8月,國務院常務會議部署了加快發展科技服務業的五項舉措,釋放出科技服務業提速發展的重要信號。“洛可可從10年前的一名員工到現在400名設計師,從最初的從事單純工業設計到現在的創意綜合體,涉足的領域已經沒有界限,‘高大上’如軍事,‘接地氣’如農業。”
就設計本身而言,“創意不是拍腦袋想出來的,而是從生活中挖掘出來的”,賈偉給記者講述了一個發生在他身上的創意故事。他先是讓工作人員向記者演示,將開水倒進一個杯子,旋緊杯蓋搖一搖,不到一分鐘,杯子里的水迅速降到了55℃。當第一杯水喝完后,如果將一杯涼水倒入杯中,再搖一搖,涼水也可以變成55℃的溫水。不過,如果倒入的第一杯水不是熱水,涼水并不能升溫。原來,這個杯子溫度變幻的秘密在于它的環保降溫材料,在“吸滿”熱量后,杯體材料就會把熱量釋放出來,使得涼水迅速升溫。
賈偉說,女兒兩歲的時候,家里大人把開水放在桌子上晾,想喝水的女兒在大人不注意時,來到桌邊踮著腳拿杯子。誰知一不小心,杯子倒了,女兒的臉和胸部都被熱水燙傷。賈偉抱著女兒到望京醫院,為避免臉上留疤,醫生建議他趕緊到兒童醫院就診。這時,賈偉哭了。
“愛喝溫水的中國人,小時候估計都有被燙傷的經歷。”這款杯子一出,立刻被網友稱為“暖男神器”。“其實55度杯不需要搖一搖,也可以迅速變溫水,但是為什么這樣設計呢?”賈偉笑著說,“設計這個動作,就是為了增加幸福感和成就感。”
創意實例 一句玩笑變為現實
一雙筷子,不僅可以用來夾菜,還可以測地溝油—2014年4月1日愚人節,一個異想天開的“百度筷搜”視頻吸引了人們的眼球,兩天后玩笑的熱度自然散去。誰會想到,在9月舉行的百度世界大會上,這個玩笑竟一舉成真。讓“異想天開”美夢成真的正是百度的技術和洛可可的設計。
“從概念提出到產品面世用了5個月。”正是這5個月時間,李凡聰的團隊經受了挑戰。幾個月里,幾乎每天晚上洛可可的團隊和百度的團隊都會工作到深夜,甚至凌晨兩三點,但是第二天他們依然9點鐘上班,這是雷打不動的“工作規律”。
在前期用戶體驗調研環節,洛可可團隊的工作人員會請多個用戶到一個密閉的空間內做測試,光是測試筷子的長度和粗細就選擇了十幾個尺寸。“項目后期曾經連續5天基本都沒有睡過覺。”說起那時的疲勞,現在的李凡聰一臉輕松。
“這雙筷子里布滿了電路和傳感器,筷托內置紅外光譜儀。”李凡聰向記者揭秘,第一代筷子,可以測試水酸堿度(PH值)、溫度、油質和鹽度4種數據。如果檢測結果合格,筷子尾部的LED燈就會顯示藍色,檢測結果不好,以紅色甚至急閃警示。筷托的光譜儀則可以測試真假羊肉,甚至羊身上的哪塊肉。測量數據會通過藍牙傳輸給智能手機,用戶可以在智能手機應用(APP)上看到具體數值和信息。
針對智能產品的研發,李凡聰稱:“目前市面上很多智能設備其實是偽智能,是拍腦袋做出的產品,根本不懂用戶體驗,這就導致產品的智能成為用戶的負擔。”洛可可的用戶體驗部門專門負責用戶研究,除了找專業發燒友,第三方專業機構和合作伙伴合作尋找測試用戶外,甚至下到社區和大爺大媽們聊產品。
李凡聰說,為了精準地了解用戶體驗的關鍵接觸點,用戶體驗部門會對用戶進行跟蹤拍攝。比如在設計一款家居產品時,他們會用攝像機記錄用戶早上起床到晚上睡覺的全天行為,在此過程中會采用一些手段讓用戶忽略攝像機的存在。拍完之后設計團隊會對不同場景中的用戶行為進行剖析,包括用戶操作方式、易用性、工具效率以及產品使用的過程中產生的問題等,然后設計師利用設計的手段找到解決方案,在后續打樣后讓用戶去使用,進行再次的用戶體驗測試。